Chef de projets marketing et commercial - Niveau 6

Arrêté du 29 juillet 2014 publié au Journal Officiel du 09 août 2014 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles.
Enregistrement pour cinq ans, au niveau 6, sous l’intitulé « Chef de projets marketing et commercial » avec effet au 7 février 2014. Renouvelé par la commission France Compétences le 24 janvier 2020.
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Activités visées

Le chef de projets marketing et commercial intervient au sein d’un département marketing ou d’un département commercial lorsqu’il travaille au sein de grandes entreprises, directement auprès des directions d’entreprises, lorsque celles-ci sont de plus petites tailles. Dans ce dernier cas, il assure l’ensemble des activités marketing et commerciales de l’entreprise.

Situé à l’interface des dimensions stratégiques et opérationnelles, le chef de projets marketing et commercial contribue au développement de l’entreprise et à sa pénétration sur ses marchés. Dans ce cadre, il est chargé de décliner la stratégie marketing de l’entreprise, en élaborant un plan d’actions commerciales sur sa zone d’intervention. Responsable d’un secteur géographique, d’un service ou d’un produit, il est chargé de décliner en actions opérationnelles, les orientations définies par sa direction, et de les mettre en œuvre.

Selon les secteurs et les lieux où il/elle exerce, le chef de projets marketing et commercial mobilise des compétences spécifiques et d’autres communes, toutes déployées le parcours de formation Ynov préparant à ce titre.

Compétences et objectifs de formation :

La vocation d’Ynov est de proposer des formations adaptées aux besoins en compétences des entreprises aujourd’hui. De ce fait, nous proposons des parcours de formation spécialisés. Ces spécialisations correspondent à des compétences métiers.

Dans le cadre de notre offre de formation en alternance, notre parcours de formation professionnelle préparant au titre Chef de projets marketing et commercial est disponible à compter de la 3^ème année post-bac et est organisé sur 1 année avec une spécialisation progressive sur des métiers de la vente et du marketing.

Ce parcours spécifique incarne aujourd’hui l’adaptation en compétences des fonctions transverses liées au développement commercial et marketing de l’entreprise. Il a pour objectif de permettre aux apprenants de disposer des compétences suivantes, organisées par blocs :

Mise en œuvre de la stratégie marketing
- Positionner son offre au regard du marché et de la concurrence
- Repérer les orientations à privilégier afin de construire le plan marketing
- Appliquer les techniques de marketing aux consommateurs afin de les convertir en client et les fidéliser
Mise en œuvre d’une politique commerciale
- Exercer une fonction de veille du territoire afin de développer son plan d’actions commerciales
- Elaborer le plan d’actions commerciales en veillant à sa cohérence avec la politique de l’entreprise et de sa stratégie marketing
- Piloter la mise en œuvre opérationnelle du plan d’actions commerciales
Gestion des relations clients
- Gérer un portefeuille clients en contribuant à instaurer des relations partenariales
- Structurer une proposition commerciale en développant un argumentaire précis
- Gérer une vente : de l’entretien de vente à sa conclusion
- Construire des relations partenariales avec les entreprises clients
Management d’un équipe projet
- Manager une équipe projet en contribuant à optimiser son organisation et son développement au regard des résultats à atteindre
- Gérer la dimension humaine des projets et sa communication
Gestion des données marketing et commerciales
- Mettre en place des solutions de collecte d’informations
- Evaluer la performance d’une campagne de fidélisation
- Exploiter les données recueillies via les outils CRM

Les compétences sont validées par un jury de professionnels, à travers des mises en situation professionnelle qui peuvent être des épreuves écrites et/ou orales, réalisées par bloc de compétences.

Méthodes mobilisées

UNE PÉDAGOGIE ADAPTÉE

Pour atteindre les objectifs pédagogiques fixés et réussir à ce que les apprenants acquièrent les compétences ci-dessus mentionnées, Ynov met en œuvre diverses stratégies et outils.

L’école propose une pédagogie active, en mode projet avec des rythmes adaptés pour permettre aux apprenants d’être plus actifs, plus créatifs et de travailler en mode collaboratif.

La pédagogie Ynov cherche à responsabiliser l’apprenant face à son parcours d’études et à lui apprendre à être autonome dans son apprentissage. Pour ce faire une multiplicité de supports, formats, plateformes digitales et espaces d’apprentissage sont utilisés pour faire en sorte que les cours soient aussi variés et stimulants que possible : classes inversées, e-learning, serious games, vidéos, face à face, simulations, études de cas, pitchs, projets, etc.

UNE JOURNÉE DÉDIÉE AUX PROJETS

Grâce aux Ydays, des journées hebdomadaires identifiées tout au long de l’année dans le calendrier de l’école, les apprenants sont plongés pendant toute la durée de leurs études dans une dynamique de réalisations de projets au cours de laquelle ils peuvent choisir de développer de nombreuses compétences. Ils peuvent personnaliser leurs YDAYS de 5 manières différentes :

1 – Les Labos ou les ateliers pour explorer de manière ludique un sujet en particulier

Cybersécurité, Big Data, Infrastructures, Jeux Vidéo, Web, Intelligence artificielle, Motion Design, Photoshop sont quelques exemples des 40 thématiques qui peuvent être abordées selon les envies et intérêts des apprenants.

Les thématiques des labos sont redéfinies chaque année en fonction des demandes des apprenants et sont animées par les élèves des dernières années afin de faciliter un espace de partage, d’apprentissage, de collaboration, et d’acquisition de nouvelles compétences.

2 – Start-ups, pour faire germer la fibre entrepreneur des intéressés

Les apprenants ont l’opportunité de créer leur entreprise dans un environnement sécurisé, en recrutant parmi les autres apprenants de l’école les profils dont ils auront besoin et forment leur équipe. Tel un chef d’entreprise ils définissent leurs besoins, choisissent leurs collaborateurs, leur donnent des objectifs et les évaluent.

3 – Les concours, pour se mettre au défi face à des équipes de tout horizon

Les apprenants peuvent se préparer et se présenter à des concours et événements comme l’Imagine Cup de Microsoft, Pitch and Start, FTSA, Hellow Tomorrow Global Challenge etc.

4 – Les projets, pour une mise en situation sur des demandes clients réelles

Les apprenants peuvent collaborer avec des apprenants d’autres filières et de différents niveaux afin de développer de vraies solutions en équipe pour des commandes répondant à des besoins réels et concrets d’entreprises partenaires.

5 – Les certifications pour devenir expert dans un domaine de compétence bien précis

Enfin, ils peuvent choisir de se préparer à passer des certifications professionnelles (Cisco, Microsoft, Facebook, Google Adwords, etc.).

DES OUTILS POUR ALLER PLUS LOIN ET DES OUTILS COLLABORATIFS

Les Campus Ynov sont conçus comme des écosystèmes connectés et ouverts. Tous les publics sont invités à expérimenter, créer et partager.

Pour ce faire, une série de plateforme sont mises à leur disposition :

LinkedIn Learning

Une plateforme de contenu en ligne, qui propose plus de 300 000 vidéos en français et en anglais. 3D, animation, CAO, Compétences professionnelles, Design web, Design, Illustration, IT, Programmation, Marketing, Photographie, Vidéo, Audio, Images, Bureautiques sont autant de thèmes de vidéos proposés par LinkedIn Learning. Cette plateforme permet à chaque apprenant d’approfondir le programme vu en classe ou d’explorer de nouvelles thématiques pour développer ses connaissances et compléter leur profil.

Moodle

Une plateforme d’apprentissage en ligne sous licence open source servant à créer des communautés d’apprenants autour de contenus et d’activités pédagogiques. Moodle créé ainsi un environnement d’apprentissage en ligne favorisant les échanges et les interactions entre les apprenants, les enseignants et le contenu pédagogique. L’apprenant est placé au cœur du dispositif et la plateforme s’articule autour de son parcours pédagogique. Ce parcours se profile à travers la décomposition thématique ou hebdomadaire des modules. Elle peut être utilisée pour l’enseignement à distance ou pour l’accompagnement de cours en présentiel.

Qualtrics

Une plateforme de sondages et questionnaires en ligne permettant de réaliser des études sophistiquées et proposant une analyse de données avancée et facilitée. Qualtrics est utilisé, entre autres, par les apprenants pour réaliser des enquêtes pour leurs mémoires de fin d’étude.

Hyperplanning

Un logiciel de gestion des plannings et des salles. Les apprenants ont accès aux emplois du temps, aux évaluations et au suivi des absences.

Ymatch

Une plateforme facilitant la mise en relation des entreprises et des étudiants. Un espace intuitif et qui intègre job board et CVthèque Ynov. Les apprenants y déposent leur CV, consultent les offres de nos entreprises partenaires et reçoivent des propositions correspondant à leurs compétences.

A travers un logiciel d’Intelligence artificielle, Ymatch met en relation de manière automatisée les compétences des apprenants avec les compétences recherchées par les entreprises et décrites dans les offres des qu’elles publient sur la plateforme.

Enfin, les campus Ynov ont accès aux offres et aux candidatures de leurs étudiants pour un suivi optimal. Cela leur permet de gérer les relations contractuelles le plus simplement possible.

Fisio

Outil permettant aux étudiants de créer gratuitement leurs CVs.

Accès gratuit à divers logiciels

En fonction de leurs besoins pédagogiques dans le cadre de leurs études, Ynov donne à ses apprenants un accès libre à toute une série de logiciels professionnels.

Les apprenants ont aussi accès à des offres qui leur sont réservées auprès de nos partenaires :

Microsoft Azure Dev Tools for teaching : Développement, systèmes d’exploitation, logiciels serveurs
GitHub Student Developer Pack : Développement, Organisation, Automatisation
Suite Adobe

Livret électronique de l’apprenant (LEA)

Le LEA (Livret Electronique de l’Apprenant) a pour but de suivre, d’informer et d’évaluer l’apprenant pendant la durée de son contrat d’alternance.

Cet outil permet de renforcer la relation du trinôme : tuteur entreprise/maître d’apprentissage, apprenant et tuteur pédagogique.

Grâce à ce LEA, tous les acteurs impliqués peuvent accéder à des documents utiles et aux fiches permettant de réaliser le suivi et l’évaluation de l’apprenant.

Smart Certificate

Une solution qui permet de concevoir des diplômes au format numérique. A l’issue de leur scolarité, les apprenants repartent avec un diplôme digital. Ils peuvent accéder à leur diplôme n’importe où, n’importe quand. Ils peuvent le partager sur les réseaux sociaux professionnels mais également aux futurs recruteurs.

DES MOYENS HUMAINS

Pour assurer leur suivi et l’accompagnement, sur chaque campus, les apprenants peuvent compter sur :

Un responsable filière qui les oriente à tout moment et organise des « coaching points » deux fois dans l’année pour discuter de leur performance académique, de l’éventuelle mise en place de cours de soutien et pour les orienter sur leur projet professionnel
Un service pédagogique en charge de l’organisation et de la planification des cours, du recrutement des intervenants et à l’écoute des apprenants pour répondre à leurs questions
Un Digital learning Manager en charge de la coordination des projets pédagogiques et des modalités d’enseignements
Un service entreprise pour les accompagner dans leur préparation et recherche de stage et d’alternance : ateliers CV, lettre de motivation, simulation d’entretien, techniques de recherche, e-reputation et présence sur les réseaux sociaux, et aussi avec de nombreuses propositions de contrats postées sur le JoB Board Ynov.

Voies d’accès Prérequis de la formation en alternance :

Voies d’accès (initiales) :

La préparation au titre de niveau 6 Chef de projets marketing et commercial, peut être suivie à Ynov en 1 an avec un prérequis d’avoir validé un cursus équivalent à un titre de niveau 5 dans les domaines du commerce, du marketing ou de la communication.

Voies d’accès VAE :

Toute personne peut, sous certaines conditions, bénéficier de la validation des acquis de l’expérience (VAE), en rapport direct avec la certification visée.

Pour ce faire, elle doit justifier d’une expérience au moins égale à 1 an (à savoir 1607 heures) de façon continue ou non, en rapport direct avec le titre à finalité professionnelle pour lequel la demande est déposée.

Retrouvez toutes nos informations sur la VAE à cette adresse : https://www.ynov.com/formation/vae-ynov/

Durée de la formation

Pour obtenir le titre de Chef de projets marketing et commercial à Ynov, les apprenants doivent avoir suivi un parcours de formation en alternance de 1 an.

Le volume horaire de la formation Ynov en alternance sur 1 ans menant à ce titre pour l’année 2021/2022 est de 520h.

Modalités d’évaluation

Afin de permettre d’évaluer les acquis de la formation par chaque apprenant, les sessions d’évaluation sont réparties de la manière suivante :

Contrôle continu sur chaque module selon les modalités les plus adaptées aux objectifs voulus : QCM, Présentation orale, Ateliers pratiques, Etudes de cas, Exercices, Mises en situations…
Présentations de projets écrites et orales
Evaluation professionnelle lors de la période de stage
Epreuve finale avec une présentation orale qui se tiendra au mois de septembre.

Les résultats de l’évaluation sont mis à disposition de chaque stagiaire sur la plateforme de suivi pédagogique (ENT), et ce, postérieurement à l’évaluation afin de permettre à l’organisme de formation de disposer du temps nécessaire pour évaluer les acquis.

Accessibilité

Les Campus YNOV apportent une attention particulière et prioritaire à l’accessibilité des personnes atteintes d’un handicap.

Afin de faciliter leur intégration, le suivi pédagogique et l’insertion professionnelle, chaque campus YNOV dispose, depuis Mai 2020, d’un référent handicap qui sera en mesure de les accompagner dans les meilleures conditions.

Tout en respectant les exigences pédagogiques, la volonté des Campus YNOV, est d’adapter, notamment le matériel fourni, l’environnement dédié à l’apprentissage, afin d’offrir un confort de travail optimum et de s’entourer d’un réseau de partenaires pour répondre au mieux aux attentes des apprenants.

Tous nos campus sont accessibles aux personnes handicapées.

Emplois accessibles :

Au terme de leur parcours de formation et selon l’expérience qu’ils auront acquis et leur domaine de prédilection, les apprenants YNOV pourront exercer l’un ou plusieurs des métiers suivants :

Chargée d’affaires marketing
Chargée de projet marketing
Responsable marketing
Management et ingénierie d’affaires
Relation commerciale grands comptes et entreprises
Commercial
Relation commerciale auprès de particuliers
Chargé / Chargée d’expansion commerciale d’enseigne

Conditions de délivrance du titre

Le Titre RNCP de niveau 6 Chef de projets marketing et commercial est délivré au terme du parcours de formation en 1 an, sur validation académique et professionnelle.

L’obtention de ce titre est ainsi soumise à la réussite aux examens. Ces examens comprennent le contrôle continu (50%), l’évaluation professionnelle lors de la période de stage (30%) et l’épreuve finale (20%), une présentation orale qui se tiendra au mois de septembre.

Les apprenants qui suivent une formation Ynov Marketing et Communication dans la spécialité Webmarketing & e-business et qui justifient d’un parcours Ynov en alternance validé peuvent prétendre, au terme de leur cursus, à l’obtention du titre Chef de projets marketing et commercial, certifié par France Compétences.

Tous les apprenants se doivent d’informer le Responsable Filière de leur campus dès le mois de mai s’ils souhaitent entrer dans le monde professionnel ou poursuivre leurs études après l’obtention de ce titre professionnel de Niveau 6.

En effet, seuls les apprenants en situation professionnelle à l’issue de l’obtention du titre, feront partie des effectifs recensés par France Compétences. L’obtention d’un titre de niveau 6 n’empêche pas la continuité des études, bien au contraire, il marque un jalon dans cette progression.

Comme pour tous les titres certifiés par France Compétence, les étudiants pourront bénéficier de la nouvelle réforme et donc valider leur titre en globalité s’ils ont satisfait à tous les blocs de compétence ou par bloc si ce n’est pas le cas.

Tarifs 2021

Dans le cadre de l’alternance :

– Le stagiaire de la formation professionnelle est salarié

– L’entreprise doit adhérer à un OPCO et déposer auprès de cet OPCO un dossier d’alternance afin d’obtenir le financement de tout ou partie de la formation de son/ses alternants.

Tarifs 2021 applicables aux entreprises lors d’un contrat d’apprentissage :

Tarification sur la base de la durée de la formation. Pour 12 mois de contrat, le coût de la formation est de 9 500€.

Tarif net, non soumis à la TVA.

Pour les entreprises du secteur privé, le financement OPCO se calcule sur la base du nombre de mois de contrat et du niveau de prise en charge défini par la branche professionnelle de l’employeur.

Tarifs 2021 applicables aux entreprises lors d’un contrat de professionnalisation :

Le financement se fait sur la base du volume horaire.

Parcours en 1 an à Contrat sur 12 mois avec 520h de formation à 9 500€HT

La TVA est applicable – taux actuel en vigueur : 20% à ajouter au montant HT

Le processus d’admission

3 étapes simples :

1 – Dépôt du dossier de candidature en ligne sur ynov.com.

Les apprenants sont invités à laisser leurs coordonnées, choisir leur campus et leur formation pour que l’un des chargés d’admissions les contacts pour fixer un entretien.

2 – Entretien avec un chargé d’admission

Spécialiste de la filière sur son campus, le chargé d’admission est là pour répondre à toutes les questions du candidat et pour valider ses capacités et sa motivation pour la filière choisie. A cette occasion, il anime donc un entretien personnel et invite le candidat à passer un test de positionnement. C’est aussi le moment idéal pour le candidat de visiter son futur campus et de se projeter dans sa vie d’apprenant.

3 – Réception des résultats d’admission

Tout au long de l’année, la commission d’admission analyse le profil de chaque candidat, sa motivation et son niveau et revient vers eux pour leur communiquer la décision.

Délais d’accès

Les inscriptions sont ouvertes 1 an avant la rentrée visée (Septembre/Octobre de chaque année).

Statistiques

Taux d’insertion :

Taux d’insertion à 6 mois en 2019 : 28,3 %*

*Enquête réalisée auprès des apprenants certifiés par ce titre pour l’année 2018-2019, sur la base de 53 apprenants ayant répondu. Les apprenants ne se trouvant pas en situation d’emploi, ont choisi de poursuivre leurs études pour préparer un titre RNCP de niveau 7.

Taux de réussite au titre

98%* des candidats au titre Chef de projets marketing et commercial ont réussi et ont obtenu leur certification.

*Enquête réalisée auprès des 56 candidats à la certification pendant l’année académique 2018-2019
Taux de satisfaction apprenants

70% des apprenants Ynov déclarent être satisfaits de leur formation.

*Enquête réalisée en Juillet 2020 auprès de plus de 3600 apprenants, sur la base de 1001 apprenants ayant répondu.

Taux de satisfaction entreprises

90% des entreprises recommandent Ynov comme organisme de formation.

*Enquête réalisée en Juillet 2020 auprès de plus de 2340 entreprises, sur la base de 240 entreprises ayant répondu.

Taux de poursuite d’études en fin de Bachelor 3

Tous campus confondus et tous titres confondus, nous observons un taux de poursuite de nos apprentis en Bachelor 3 de 83,74%* sur la période 2019-2020.

Sur la base de 203 apprentis en B3 sur la période indiquée. Ces derniers sont donc en Mastère 1 sur la période actuelle 2020-2021.

*Source interne : Educom Ynov, Novembre 2020.

Taux d’abandon de la formation au sein de nos apprentis

Tous campus confondus et tous titres confondus, nous observons un taux d’abandon à la formation de 3,68%* sur la période 2019-2020.

*Source interne : Educom Ynov, Novembre 2020. Sur la base de 952 apprentis.

Taux de rupture de contrats d’apprentissage

Tous campus confondus, nous observons sur la période 2019-2020 un taux de rupture des contrats de professionnalisation et d’apprentissage est de 3,15%*